6 Jun 2023
El pasado 31 de mayo, Daniel Montoya,-responsable de Transformación Digital de Caja Rural de Navarra-, ofreció una charla a los participantes de la II Edición de “Digitalízate: Transforma tu empresa”. Un programa formativo que ofrece un itinerario completo para apoyar la transformación digital del comercio y la hostelería, impulsado por Caja Rural de Navarra en colaboración con la Cámara de Comercio de Navarra.
Durante la sesión, nuestro compañero Daniel Montoya habló sobre:
- La importancia en disponer de métricas sencillas y alineadas con los objetivos que queremos impulsar.
- Las diferentes iniciativas desarrolladas por parte de Caja Rural de Navarra para generar tráfico desde canales digitales y facilitar su gestión a las oficinas, desde un punto de vista más práctico. Concretamente, el alta online de clientes, el chatbot Maia, o el tarificador de seguros de hogar fueron algunas de las iniciativas analizadas.
Programa Digitalízate
El programa Digitalízate consta de un itinerario de formación y consultoría dirigido a pequeñas y medianas empresas, del comercio y la hostelería. En una primera fase de diagnóstico, las empresas participantes conocerán el grado de madurez digital a partir del análisis de su operativa y gestión interna, infraestructura, personas, modelo de negocio y cliente.
Posteriormente, se plantea un itinerario formativo de 40 horas en el que la empresa adquirirá la formación necesaria para acometer una transformación digital completa. Se tratará en profundidad desde el marketing digital, el comercio digital hasta la seguridad en la implantación, la infraestructura del negocio y la operativa interna.
En la fase de asesoramiento cada empresa participante en el proyecto tendrá una asistencia técnica individualizada que le acompañará en la implantación de soluciones digitales adecuadas para su empresa. Un experto le ayudará en la elección de soluciones digitales y le guiará en la implantación de las herramientas elegidas. Durante este año 2023 han sido más de 15 comercios de Estella, Tafalla y Pamplona los inscritos en dicho itinerario.
Escrito el 6 of Junio of 2023 Actualidad Empresa
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